Hallo,
ich war letzte Woche beim Freundlichen um meine Xenon Scheinwerfer einstellen zu lassen.
Nach einer halben Stunde wurde ich in die Werkstatt gerufen und man sagte mir, sie können die Scheinwerfer nicht einstellen.
Der Scheinwerfer auf der Fahrerseite sei defekt.
Ich dachte, okay ich habe Garantie, also werden sie den Austauschen.
Weit gefehlt, am Scheinwerfer ist die Aufnahme/Befestigung wo die Einstellschraube ist abgebrochen und ich müsste für 700€ einen neuen Scheinwerfer einbauen lassen.
Ich war natürlich sehr verwundert, da ich den Scheinwerfer nicht beschädigt habe.
Der Werkstattleiter hat mir erklärt, dass das starkes Plaste sei und nicht so einfach bricht. Das könnten sie Seat nicht erklären.
Kulanz wäre nicht möglich.
Jetzt meine Frage. Hat jemand schon mal so einen Defekt gehabt?
Lohnt es sich, sich an Seat zu wenden?
VG Robert